株式会社グロウヒル（以下「当社」といいます）は、HACK LOUNGE および HACK Personal（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- 本サービスへのお申し込み・ご購入時（Stripe決済）
- LINEによるお問い合わせ時
- 本サービスのご利用時
第3条（収集する個人情報の種類）
- 氏名
- メールアドレス
- クレジットカード情報（Stripeを通じて処理され、当社はカード情報を直接保持しません）
- LINEアカウント情報（表示名等）
- その他、本サービスの提供に必要な情報
第4条（利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営
- お申し込み・決済処理
- お客様へのご連絡・サポート対応
- 本サービスの改善・新サービスの開発
- 利用規約に違反する行為への対応
- その他、上記利用目的に付随する業務
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 決済処理のためStripe, Inc.に必要な情報を提供する場合
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（開示・訂正・削除の請求）
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（Cookie等の使用について）
本サービスでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社グロウヒル |
| 代表者 | 田澤寿弥 |
| 所在地 | 栃木県宇都宮市野沢町419-12 |
| お問い合わせ | LINEでお問い合わせ |
制定日：2026年3月26日